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๐Ÿ“™ ๋งค์ผํ•™์Šต์ผ์ง€

0324 #16 Amplitude ํ™œ์šฉํ•œ ๋ฐ์ดํ„ฐ ๋ถ„์„

by Tan- 2023. 3. 24.

3/24 ๊ธˆ

  • ๊ฐ•์˜ Chapter 9. ๋ฐ์ดํ„ฐ ๋ถ„์„์— ๊ธฐ๋ฐ˜ํ•œ ์„œ๋น„์Šค ๊ธฐํš
  • ๊ณผ์ œ 3
  • ์ผ€์ด์Šค / ์•„ํ‹ฐํด ์Šคํ„ฐ๋””

Amplitude๋ž€

์œ ์ €๋“ค์ด ์ˆ˜ํ–‰ํ•œ ์ด๋ฒคํŠธ๋ฅผ ๊ธฐ๋ฐ˜์œผ๋กœ ์ด๋ฒคํŠธ ์†์„ฑ๊ฐ’,

์œ ์ € ์†์„ฑ๊ฐ’์„ ํ†ตํ•ฉ์ ์œผ๋กœ ์ˆ˜์ง‘ํ•ด์„œ ์‚ฌ์šฉ์ž์˜ ํ–‰๋™์„ ๋ถ„์„ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก ๋„์™€์ฃผ๋Š” ๋ถ„์„ ๋„๊ตฌ

 

๋‹ค์–‘ํ•œ ์Šคํƒ€ํŠธ์—…์—์„œ ํ”„๋กœ๋•ํŠธ ๋ถ„์„์— ํ™œ์šฉํ•˜๊ณ  ์žˆ๋‹ค

 

Amplitude์˜ ์žฅ์ 

  • ์‰ฝ๋‹ค
    • ์ฒ˜์Œ์—” ์–ด๋ ต๊ฒŒ ๋А๊ปด์งˆ ์ˆ˜ ์žˆ์œผ๋‚˜ ํ•œ ๋ฒˆ ์‚ฌ์šฉํ•˜๊ณ  ์ดํ•ดํ•˜๊ณ  ๋‚˜๋ฉด ์ง๊ด€์ ์ธ ํˆด
  • ๋Œ€์šฉ๋Ÿ‰ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ํ™œ์šฉํ•จ์—๋„ ๋ถˆ๊ตฌํ•˜๊ณ  ๋ถ„์„ ์†๋„๊ฐ€ ๋งค์šฐ ๋น ๋ฅด๊ณ  ์‹ ๋ขฐ ์žˆ๋Š” ๋ถ„์„ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ๋ณด์—ฌ์ค€๋‹ค
    • ๋ถ„์„ ์†๋„๋Š” ํ•™์Šต ์†๋„์— ์˜ํ–ฅ์„ ๋ฏธ์นœ๋‹ค
  • ์‹œ๊ฐํ™”๊ฐ€ ์‰ฝ๊ฒŒ ์ž˜ ๋˜๊ณ , ๊ด€๋ฆฌ์šฉ ๋Œ€์‹œ๋ณด๋“œ, ๋ณด๊ณ ์šฉ ๋…ธํŠธ๋ถ์„ ์‰ฝ๊ฒŒ ์ œ์ž‘ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค
  • ๋ฌด๋ฃŒ ๊ธฐ๋Šฅ์œผ๋กœ๋„ ํŒŒ์›Œํ’€ํ•œ ๋ถ„์„์ด ๊ฐ€๋Šฅํ•˜๋‹ค

Amplitude์˜ ๋‹จ์ 

  • ์œ ๋ฃŒ ๊ธฐ๋Šฅ์„ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋ ค๋ฉด ์—ฐ 3000๋งŒ ์› ๋น„์šฉ ๋ฐœ์ƒ
  • ์ดˆ๊ธฐ ์„ธํŒ… ๋น„์šฉ์ด ๋งŽ์ด ๋“ ๋‹ค

 

Amplitude vs GA

  • Amplitude๋Š” ํ”„๋กœ๋•ํŠธ์— ๋งž์ถฐ ์ปค์Šคํ„ฐ๋งˆ์ด์ง•์ด ๊ฐ€๋Šฅํ•˜๊ณ  GA๋Š” ๋ถˆ๊ฐ€
  • Amplitude๋Š” ์›น, ์•ฑ ๋ถ„์„์ด ๋ชจ๋‘ ๊ฐ€๋Šฅ GA๋Š” ์›น ์‚ฌ์ดํŠธ ๊ด€๋ฆฌ์— ํŠนํ™”
  • Amplitude๋Š” GA๋ณด๋‹ค ์‚ฌ์šฉ์ž ์นœํ™”์ ์ด๊ณ  ๋‹ค์–‘ํ•œ ๊ณต๊ฐ„์— ํˆดํŒ์ด ๋ฐฐ์น˜๋˜์–ด ์žˆ๋‹ค
  • Amplitude๋Š” ํŒ€์›๋“ค๊ณผ์˜ ํ˜‘์—…์ด ๊ฐ€๋Šฅํ•œ ๋„๊ตฌ๋“ค์„ ์ œ๊ณตํ•œ๋‹ค

 

Amplitude์˜ ์ฃผ์š” ์ฐจํŠธ

๊ธฐ๋ณธ์ฐจํŠธ

  • Segmentation / Funnel / Retention / Data Table
  • ๋””ํดํŠธ๋Š” Segmentation

 

๊ณ ๊ธ‰ ์ฐจํŠธ

  • User Composition / User Sessions / Personas / Pathfinder / Pathfinder User
  • Stickiness / Compass / Lifecycle / Revenue LTV / Impact / Experiment Results

 

Segmentation

์ด๋ฒคํŠธ๋ฅผ ๋ถ„ํ• ํ•˜๋Š” ์ด๋ฒคํŠธ ๋ถ„ํ•  ๋ถ„์„ ์ฐจํŠธ

์ด๋ฒคํŠธ์— ๋Œ€ํ•œ ๋‹ค๊ฐ์ ์ธ ๋ถ„์„์ด ๊ฐ€๋Šฅํ•˜๋‹ค

 

  • ํŠน์ • ๊ธฐ๊ฐ„ ๋™์•ˆ ๊ฐ€์žฅ ๋งŽ์ด ๋ฐœ์ƒํ•œ ์ด๋ฒคํŠธ๋ฅผ ์ธก์ •ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค
  • ์–ผ๋งˆ๋‚˜ ์ž์ฃผ ์ด๋ฒคํŠธ๋“ค์ด ๋ฐœ์ƒ๋˜๋Š”์ง€ ์•Œ ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค
  • ํŠน์ • ์ด๋ฒคํŠธ๋ฅผ ๋ฐœ์ƒ์‹œํ‚ค๋Š” ์œ ์ €์˜ ์ˆ˜๋ฅผ ํ™•์ธํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค
  • ๊ทธ ์œ ์ €๋“ค์ด ๋ˆ„๊ตฐ์ง€ ํŒŒ์•…ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค
  • ์ด๋ฒคํŠธ๊ฐ€ ์–ด๋–ค ์†์„ฑ์„ ๊ฐ–๊ณ  ์žˆ๋Š”์ง€ ํŒŒ์•…ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค

์ขŒ์ƒ๋‹จ = ์–ด๋–ค ์ด๋ฒคํŠธ๋ฅผ ๋ถ„์„ํ•  ๊ฒƒ์ธ๊ฐ€

์ด๋ฒคํŠธ์˜ ์ข…๋ฅ˜, ์†์„ฑ๊ฐ’

 

์šฐ์ƒ๋‹จ = ์–ด๋–ค ์œ ์ €๋ฅผ ๋Œ€์ƒ์œผ๋กœ ๋ถ„์„ํ•  ๊ฒƒ์ธ๊ฐ€

์œ ์ €์˜ ์†์„ฑ๊ฐ’

 

์ค‘๋‹จ = ์–ด๋–ค ์ง€ํ‘œ๋ฅผ ๋ถ„์„ํ•  ๊ฒƒ์ธ๊ฐ€

 

ํ•˜๋‹จ = ๊ฒฐ๊ณผ ์ฐจํŠธ๊ฐ€ ๋‚˜์˜ค๊ณ 

ํ•˜๋‹จ ์šฐ์ธก ์ƒ๋‹จ = ๋ฐ์ดํ„ฐ ์…€๋ ‰ํ„ฐ๋กœ ๊ธฐ๊ฐ„ ์„ค์ • ๊ฐ€๋Šฅ

 

 

์ด๋ฒคํŠธ ํ”„๋กœํผํ‹ฐ

  • where์ ˆ - ์†์„ฑ ์ •ํ•˜๊ธฐ 
    • AND - A์™€ B ๋™์‹œ์— ๋งŒ์กฑ
    • OR - A ๋˜๋Š” B๋ฅผ ๋งŒ์กฑ

 

์œ ์ € ํ”„๋กœํผํ‹ฐ

  • user ์ข…๋ฅ˜
    • Any - ์ „์ฒด ์œ ์ €
    • Active - ํŠน์ • ๊ธฐ๊ฐ„ ๋™์•ˆ ํ•œ ๋ฒˆ์ด๋ผ๋„ ์ด๋ฒคํŠธ๋ฅผ ๋ฐœ์ƒ์‹œํ‚จ ์œ ์ €
    • New - ํŠน์ • ๊ธฐ๊ฐ„ ๋™์•ˆ ์ด๋ฒคํŠธ๊ฐ€ ์ฒ˜์Œ ์ผ์–ด๋‚œ ์œ ์ €๋“ค
  • where
    • ํŠน์ • ์œ ์ €์˜ ํŠน์„ฑ์„ ๋‚˜ํƒ€๋ƒ„ / ์—ฌ์ž์ธ ์œ ์ €, ๋‚จ์ž์ธ ์œ ์ € VIP ์œ ์ € ๋“ฑ
  • perform
    • ํŠน์ • ํ–‰์œ„๋ฅผ ํ•œ ์œ ์ €๋ฅผ ๋‚˜ํƒ€๋ƒ„ / ์–ด๋–ค ํ–‰๋™, ์ด๋ฒคํŠธ๋ฅผ ๋ช‡ ํšŒ ์ด์ƒ ์‹คํ–‰ํ•œ ์œ ์ €

 

์ง€ํ‘œ ์„ค์ •

  • Unique - ๋“ค์–ด์˜จ ์œ ์ €
  • Event Totals - ์œ ์ € ํ•œ ๋ช…๋‹น ์ด๋ฒคํŠธ ํ–‰์œ„ ์ˆ˜
  • Active % - ๋ช‡ %์˜ ์œ ์ €๊ฐ€ ์ด ์ด๋ฒคํŠธ๋ฅผ ์‹คํ–‰ํ•˜๋Š”๊ฐ€
  • Average - ํ•œ ๋ช…๋‹น ํ‰๊ท  ๋ช‡ ํšŒ์˜ ์ด๋ฒคํŠธ๋ฅผ ์‹คํ–‰ํ•˜๋Š”๊ฐ€
  • Frequency - ํ•œ ๋ฒˆ ๋“ค์–ด์™€์„œ ์–ผ๋งŒํผ ์ž์ฃผ ์‹คํ–‰ํ•˜๋Š”๊ฐ€
  • Properties
  • Formula

 

๋ฐ์ดํŠธ ์…€๋ ‰ํ„ฐ

๊ธฐ๊ฐ„ ๋™์•ˆ์˜ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ๋ณผ ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค

 

์ฐจํŠธํƒ€์ž…


์ผ€์ด์Šค ์Šคํ„ฐ๋””

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์—ฌ๊ธฐ์–ด๋•Œ

์—ฌ๊ธฐ์–ด๋•Œ

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์•„ํ‹ฐํด ์Šคํ„ฐ๋””

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์˜ค๋Š˜์˜์ง‘์˜ ๊ฑฐ๋Œ€ํ•œ ๋ชจ๋ฉ˜ํ…€

์˜ค๋Š˜์˜์ง‘

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