0426 #44 슈퍼앱

4/26 수

• 강의 Chapter 22. 야놀자 PO가 말하는 슈퍼앱 기획하기
• 최종 과제
• 케이스 / 아티클 스터디

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플랫폼

공급자와 수요자 등 다양한 이해관계자들이 각각 얻고자 하는 가치를 공정한 거래를 통해서 교환할 수 있도록 구축된 환경

 

플랫폼의 가치는 비즈니스 구조와 플랫폼이 시스템에서 차지하는 비중과 비례한다

 

플랫폼 개념의 진화

하드웨어(프로세스, 물리적 장치) -> 소프트웨어(윈도우, 자바) -> 서비스(앱스토어, SNS)

 

하드웨어 플랫폼

표준 공정을 통해서 자동화로 다양한 제품을 만들어 낼 수 있는 기반이자 도구

 

소프트웨어 플랫폼

여러가지 기능을 제공해 주는 공통 실행 환경

 

서비스 플랫폼

트위터, 페이스북 같은 서비스가 발전하면서 나오게 됐다

오픈 API로 자기들만의 서비스 개발

 

서비스 플랫폼의 유형

거래 플랫폼

• 공급자의 상품이나 제품을 수요자와 중계하는 형태
• 이베이, 우버, 에어비엔비, 옥션, 지마켓 등

 

생태계 플랫폼

• 사업자가 제공하는 다양한 인프라를 활용해서 제품이나 서비스를 만들어서 수요자에게 제공하는 플랫폼
• 앱스토어, 플레이스토어, 스팀 등

 

다면 플랫폼

• 수요자와 공급자에 서로 다른 가치를 제공하게 할 수 있는 플랫폼
• 네이버, 페이스북 등

플랫폼에 대한 유형이나 형태는 딱히 정해져 있지 않고 보는 관점에 따라 다를 수도 있다

 

플랫폼 비즈니스 모델

스토어형

• 앱스토어, 플레이스토어처럼 수요자와 공급자들이 플랫폼을 근거로 필요한 가치를 교환해 주는 비즈니스

 

체인형

• 공급 사설 관리 서비스, SCM

 

상거래형

• 오픈마켓
• 이베이, 11번가, 지마켓 등
• 다양한 상품 공급자와 수요자들이 만나는 상거래 모델과 사이트를 플랫폼으로 운영하는 비즈니스

 

에이전트형

• 플랫폼으로서 거래 사이트가 직접 매매하는 것이 아닌 공급자와 수요자가 자유롭게 매매할 수 있도록 대리인 역할
• 요즘은 오픈 마켓과 에이전트, 소셜 커머스 등의 경계가 무너지고 있는 추세

 

웹 서비스 모델

• 플랫폼 기반의 각종 원격 컴퓨팅 서비스를 하는 비즈니스 모델
• AWS, 네이버 클라우드 등

 

슈퍼앱

하나의 앱에서 다양한 서비스를 제공하는 것

 

최초의 슈퍼앱 - 위챗

 

다양한 국가의 슈퍼앱 사례

중국의 알리페이, 메이탄디엔핑

동남아의 그랩, 씨그룹

인도네시아의 고젝

인도의 페이틈, 폰페

일본의 라인 + 야후

한국의 네이버, 카카오, 쿠팡, 야놀자, 배민, 페이코

 

슈퍼앱 기획 시 고려해야 하는 점

슈퍼앱은 하나의 앱에서 다양한 서비스가 운영되고 있으며 다양한 기능이 동작하고 유기적으로 연결되어 있다

이런 서비스를 하나의 서비스로만 구성해서 운영하면 문제 발생 시 다른 서비스에도 영향을 미친다 = 모놀리식

 

모놀리식 구조는 아키텍처 구조가 단순해 개발이 편하기 때문에 서비스 초기에는 장점

서비스가 커지면서 마이크로 서비스로 변경해 간다

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케이스 스터디

https://yoontan.notion.site/ecb802834af24cc0a788faddd506ff9c

야놀자

아티클 스터디

https://yoontan.notion.site/PRD-7a5a62ab666c4f1f8929cccd161ff675

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